بررسی جامع کلیدهای سیستم نگهداری (System Maintenance Switch)
کلیدهای سیستم نگهداری System Maintenance Switch در سرورهای HP شامل هشت کلید دو وضعیتی است که برای پیکربندی، عیبیابی و بازیابی سرور استفاده میشوند. وضعیت پیشفرض تمام کلیدها خاموش (Off) است. در این راهنما، عملکرد کلیدهای غیر رزرو شده را به همراه هشدارهای امنیتی و نکات عیبیابی بررسی میکنیم.
فهرست کلیدها، تنظیمات پیشفرض و عملکرد دقیق
| کلید | وضعیت پیشفرض | توضیح | عملکرد |
|---|---|---|---|
| S1 | خاموش (Off) | امنیت iLO | خاموش: امنیت iLO فعال است و ورود با نام کاربری و رمزعبور الزامی است. روشن: امنیت iLO غیرفعال است و دسترسی بدون نیاز به رمزعبور امکانپذیر میشود. |
| S2 | خاموش (Off) | قفل پیکربندی | خاموش: پیکربندی سیستم قابل تغییر است. روشن: پیکربندی سیستم قفل میشود و امکان تغییر تنظیمات وجود ندارد. |
| S5 | خاموش (Off) | پشتیبانی گذرواژه | خاموش: محافظت رمزعبور فعال است. روشن: رمزهای عبور (از جمله رمز Administrator) در هنگام راهاندازی بعدی پاک میشوند. |
| S6 | خاموش (Off) | پیکربندی نامعابر | خاموش: عملکرد عادی. روشن: حافظه NVRAM (شامل تمام تنظیمات پیکربندی سیستم) در ریستارت بعدی پاک میشود. |
| S7 | خاموش (Off) | (اختصاصی) | (توابع اختصاصی دارد و در مدلهای قدیمیتر ممکن است کاربردی نداشته باشد) |
با روشن کردن کلید S1، هنگام اتصال به iLO نیازی به وارد کردن پسورد نخواهید داشت و بدون احراز هویت میتوان به سیستم مدیریتی iLO دسترسی پیدا کرد. همچنین، فعال کردن کلید S5 باعث میشود در راهاندازی بعدی، تمام رمزهای عبور (BIOS، Administrator و غیره) غیرفعال شوند.
هشدار امنیتی: هرگز سروری را که کلید S1 آن در وضعیت روشن (On) است، به شبکه اینترنت یا شبکه داخلی سازمان متصل نگذارید، زیرا این کار امنیت iLO را کاملاً از بین میبرد و دسترسی غیرمجاز به تمام امکانات مدیریتی سرور را ممکن میسازد. همچنین توصیه میشود پیش از هرگونه تغییر در تنظیمات، از تنظیمات فعلی BIOS و iLO بکاپ تهیه کنید.
روشهای پاک کردن اطلاعات BIOS (CMOS و NVRAM)
در صورت بروز خطا در سرورها، گاهی اوقات لازم است اطلاعات BIOS پاک شده و به تنظیمات کارخانه برگردد. برای پاک کردن یا ریست کردن حافظههای CMOS و NVRAM سه راه اصلی وجود دارد:
- استفاده از کلید شماره ۶ سیستم نگهداری (روش فیزیکی)
- استفاده از ابزار Intelligent Provisioning (با فشردن کلید F10 در هنگام راهاندازی)
- استفاده از ابزار ROM-Based Setup Utility (RBSU) (روش نرمافزاری)
در ادامه، هر روش را به طور کامل توضیح میدهیم.
روش اول: استفاده از کلید شماره 6 سیستم نگهداری
این روش فیزیکی برای مواقعی مناسب است که به سیستم عامل دسترسی ندارید یا RBSU و Intelligent Provisioning پاسخگو نیستند.
مراحل انجام کار:
- سرور را به طور کامل خاموش کرده و کابلهای برق را از سرور جدا کنید.
- درب سرور را باز کرده و کلید شماره 6 را روی برد اصلی پیدا کنید.
- وضعیت کلید شماره 6 را از حالت پیشفرض خاموش (Off) به روشن (On) تغییر دهید.
- کابلهای برق را مجدداً وصل کرده و سرور را روشن کنید.
- با روشن شدن سیستم، پیام زیر نمایش داده میشود:
Maintenance switch detected in the ON position.
The system is being default configured. This may take a few minutes…
Power off the server and toggle the maintenance switch to the OFF position* - پس از مشاهده پیغام بالا، سرور را خاموش کرده و کابل برق را جدا کنید.
- وضعیت کلید شماره 6 را به حالت اولیه (خاموش/Off) برگردانید.
- کابل برق را مجدداً وصل کرده و سرور را روشن کنید. اکنون تنظیمات به حالت پیشفرض کارخانه بازگشته است.
* نکته: این پیام در سرورهای نسل 9 و 10 و جدیدتر HPE نمایش داده میشود. در نسلهای قدیمیتر، ابتدا سیستم راهاندازی میشود و سپس پیام مشابهی روی صفحه ظاهر میشود.
توجه: پاک کردن NVRAM (با روشن کردن کلید S6) منجر به حذف تمام تنظیمات پیکربندی سیستم میشود، اما به اطلاعات هارددیسکها یا RAID آسیبی نمیزند.
روش دوم: استفاده از Intelligent Provisioning (کلید F10)
ابزار Intelligent Provisioning یک محیط گرافیکی است که برای نصب و پیکربندی سرورهای ProLiant طراحی شده و ابزار Erase Utility را برای پاک کردن تنظیمات ارائه میدهد.
- سرور را روشن کرده و با دیدن پیام مربوطه، کلید F10 را فشار دهید.
- از صفحه اصلی Intelligent Provisioning، گزینه Perform Maintenance را انتخاب کنید.
- گزینه Erase Utility را انتخاب کنید.
- گزینههای مورد نظر برای پاک کردن (مانند Reset RBSU Settings یا Erase All) را علامت بزنید.
- مراحل را تأیید کنید تا سیستم پاکسازی انجام شود.
روش سوم: استفاده از ابزار ROM-Based Setup Utility (RBSU)
ابزار RBSU یک محیط متنی است که با فشردن کلید F9 در هنگام راهاندازی در دسترس قرار میگیرد و گزینه Restore Default Settings را ارائه میدهد.
- سرور را مجدداً راهاندازی کنید و در هنگام ظاهر شدن پیام مربوطه، کلید F9 را فشار دهید تا وارد محیط RBSU شوید.
- از منوی اصلی، گزینهای مانند Restore Default Settings یا Erase NVRAM/Boot Disk را انتخاب کنید.
- پیام تأیید را با انتخاب Yes تأیید کنید.
- RBSU تنظیمات را به حالت پیشفرض بازنشانی کرده و تغییرات را اعمال میکند.
نکته: تفاوت اصلی RBSU با روش فیزیکی این است که RBSU نیازی به خاموش کردن فیزیکی سرور و دستکاری برد اصلی ندارد و به تنهایی قادر به اعمال تغییرات است، اما برای دسترسی به آن حتماً باید سیستم POST را با موفقیت پشت سر بگذارد.
دسترسی به اطلاعات ROM پشتیبان (Backup ROM)
در سرورهای HP، حافظهای به نام Back Up ROM یا ROM پشتیبان (Redundant ROM) وجود دارد. در صورت خرابی ROM اصلی، سیستم به طور خودکار اطلاعات ROM پشتیبان را جایگزین میکند. اما اگر سیستم به طور خودکار این کار را انجام نداد، میتوان به روش زیر اقدام کرد.
روش اول: استفاده از کلیدهای سیستم نگهداری
مراحل:
- سرور را خاموش و کابلهای برق را از آن جدا کنید.
- کلیدهای شماره 1، 5 و 6 را با هم در وضعیت روشن (On) قرار دهید.
- سرور را روشن کنید. در این حالت، سرور بوق ممتد میزند.
- پس از قطع شدن بوق ممتد (یعنی زمانی که فرآیند کپی شدن ROM پشتیبان به پایان رسیده است)، سرور را خاموش کرده و کابلها را جدا کنید.
- کلیدهای 1، 5 و 6 را به وضعیت پیشفرض (خاموش) برگردانید.
- کابل برق را وصل کرده و سرور را روشن کنید. اکنون سرور با استفاده از ROM پشتیبان بوت خواهد شد.
روش دوم: استفاده از RBSU
اگر ROM اصلی هنوز کاملاً از کار نیفتاده و به RBSU دسترسی دارید، میتوانید بدون دستکاری فیزیکی برد اصلی، به ROM پشتیبان سوئیچ کنید:
- با فشردن کلید F9 وارد RBSU شوید.
- به مسیر Advanced Options → ROM Selection بروید.
- گزینه Switch to Backup ROM را انتخاب کنید و تأیید کنید.
عیبیابی و خطاهای رایج
خطای “Maintenance switch detected in the ON position”
- علت: کلید شماره 6 در حالت روشن (On) باقی مانده و سیستم سعی در پاک کردن مجدد تنظیمات دارد.
- راه حل: سرور را خاموش کنید، کابل برق را جدا کرده، کلید شماره 6 را به حالت خاموش (Off) برگردانید، سپس دوباره سرور را روشن کنید.
خطای عدم بوت شدن سرور پس از پاک کردن CMOS
- علت: ممکن است NVRAM به طور کامل پاکسازی نشده باشد یا سختافزار دیگری (مانند حافظه RAM) مشکل داشته باشد.
- راه حل: مراحل پاک کردن CMOS را یک بار دیگر با صبر و حوصله بیشتر و با رعایت توالی دقیق خاموش و روشن کردن سرور تکرار کنید. در صورت تکرار مشکل، حافظههای RAM را چک کرده و در صورت نیاز یک ماژول را حذف کرده و دوباره امتحان کنید.
خطای به صدا درآمدن بوق ممتد هنگام دسترسی به ROM پشتیبان
- علت: این بوق ممتد در حین کپی شدن ROM پشتیبان، طبیعی و نشاندهنده در حال انجام بودن فرآیند است.
- راه حل: صبر کنید تا بوق ممتد به طور خودکار قطع شود. اگر بوق ممتد هرگز قطع نشد (بیش از 10 دقیقه)، احتمالاً ROM پشتیبان نیز خراب است. در این صورت باید با پشتیبانی HP تماس بگیرید.
جدول مقایسه: تفاوت کلیدها در نسلهای مختلف سرورهای HP
| نسل سرور | رفتار کلید S6 (پاک کردن NVRAM) | رفتار کلید S1 (غیرفعال کردن امنیت iLO) | دسترسی به ROM پشتیبان |
|---|---|---|---|
| G8 و پایینتر | پس از روشن کردن S6، سیستم بدون نمایش پیام خاصی، NVRAM را پاک میکند. | امنیت iLO را غیرفعال میکند. | با روشن کردن S1, S5, S6 |
| G9 و G10 | پیام “Maintenance switch detected…” نمایش داده میشود و نیاز به ریست دستی کلید دارد. | غیرفعال کردن امنیت iLO (مشابه نسلهای قبل). | با روشن کردن S1, S5, S6 |
| G11 و جدیدتر | پس از پاک کردن NVRAM، سیستم به طور خودکار کلید S6 را ایگنور کرده و پیام مناسب نمایش میدهد. | غیرفعال کردن امنیت iLO (امکان مدیریت از طریق iLO نیز وجود دارد). | با روشن کردن S1, S5, S6 |
سوالات متداول System Maintenance Switch
آیا تغییر این کلیدها به اطلاعات دیسکهای سخت یا RAID آسیب میزند؟
خیر. پاک کردن NVRAM (S6) تنها تنظیمات BIOS و پیکربندی سیستم را پاک میکند و به دادههای ذخیره شده روی هارددیسکها یا تنظیمات RAID آسیبی نمیزند.
آیا میتوان بدون دسترسی فیزیکی به سرور، این کارها را از راه دور انجام داد؟
بله. اگر iLO شما فعال باشد، برخی از این عملیات (مانند ریست کردن iLO، پاک کردن NVRAM در نسلهای جدیدتر، و سوئیچ به ROM پشتیبان از طریق RBSU) امکانپذیر است. اما روش فیزیکی برای مواقعی است که iLO در دسترس نباشد.
در صورت فعال کردن کلید S5، آیا تمام پسوردها پاک میشود یا فقط پسورد BIOS؟
فعال کردن S5 منجر به پاک شدن تمامی رمزهای عبور سیستمی از جمله رمز عبور BIOS و رمز Administrator میشود.
چگونه بفهمم کدام کلیدها در سرور من وجود دارند؟
با مراجعه به دفترچه راهنمای سختافزاری مخصوص مدل سرور خود در وبسایت HPE Support، میتوانید موقعیت دقیق کلیدها را روی برد اصلی مشاهده کنید.
آیا میتوان از کلیدهای رزرو شده (S3, S4, S7, S8) استفاده کرد؟
خیر. این کلیدها توسط HP برای استفادههای آتی رزرو شدهاند و دستکاری آنها عملکرد غیرمنتظرهای به همراه خواهد داشت. در برخی مدلهای قدیمیتر، کلید S7 ممکن است عملکردی مانند غیرفعال کردن بوت از فلاپی داشته باشد.